Seniorze, uważaj na reklamy środków pseudomedycznych
Cudowne środki na żylaki, bóle stawów, problemy ze słuchem czy nietrzymanie moczu - takie reklamy pojawiają się w kolorowych gazetkach.
Aktualności
-
![Lekarstwa, tabletki na niebieskim tle.]()
Pomoc konsumentom -
![Rzecznik konsumentów stoi pośrodku sali, gdzie przy stołach siedzą seniorzy.]()
Pomoc konsumentom Z seniorami o prawach konsumenta i nieodpłatnej pomocy prawnej
Przedstawiciele Starostwa Powiatowego w Pszczynie w ramach cyklicznych spotkań z seniorami spotkali się z członkami Klubu Seniora działającego przy parafii pw. Podwyższenia Krzyża Świętego i Matki Bożej Częstochowskiej w Pszczynie.
-
![Grupa osób widoczna od pasa w dół z torbami z zakupami.]()
Pomoc konsumentom 15 marca. Światowy Dzień Konsumenta
Dziś obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji warto przypomnieć nowe zasady zgłaszania reklamacji i obowiązujące od nowego roku przepisy dotyczące zawierania umów na pokazach i wycieczkach.
-
![Dłonie położone na klawiaturze laptopa.]()
Pomoc konsumentom Tajemnice Dropshippingu. Webinarium dla konsumentów
W środę 1 marca o godz. 13.00 odbędzie się webinarium na temat problemów związanych z zakupami w internecie.
-
![Białe karteczki z czarnymi literkami "i".]()
Pomoc konsumentom Prawa Konsumenta - co się zmieniło od 1 stycznia 2023 r. ?
1 stycznia 2023 r. weszło w życie wiele ważnych dla konsumentów przepisów.
-
![Kobieta z niezadowoloną miną trzyma w rękach prezent.]()
Pomoc konsumentom #IdąŚwięta - i po świętach... Co zrobić z nietrafionymi prezentami?
Mikołaj kupił nietrafiony prezent, a może nie dotarł na czas? Możliwe, że jest wyjście z sytuacji. Sprawdź, czy znasz podstawowe prawa konsumenta w takim przypadku.
-
![Złodziej wychodzący z laptopa.]()
Pomoc konsumentom Oszuści nie muszą kraść portfela. Wystarczy, że ukradną Twoje dane
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed próbami wyłudzania danych i kradzieży pieniędzy. Podszywanie się pod pracowników instytucji, fałszywe SMS-y, e-maile, linki do płatności, namawianie do instalowania aplikacji.
-
![Grafika przedstawia laptopa, na którego monitorze wyświetlony jest koszyk oraz torby z zakupami. W tle widać brązowe deski, na których leżą popakowane świąteczne prezenty.]()
Pomoc konsumentom Dropshipping. Konsumencie, zanim dokonasz zakupu, koniecznie przeczytaj regulamin
Z okazji zbliżających się świąt wielu z nas zamierza obdarować najbliższych prezentami, które coraz częściej zamawiamy przez internet. Pamiętajmy, żeby przed zakupami sprawdzić informacje o sklepach internetowych, bowiem niektóre z nich korzystają z modelu tzw. dropshippingu.
-
![Laptop otwarty ze stroną banku.]()
Pomoc konsumentom Transakcje nieautoryzowane w pytaniach i odpowiedziach
Co zrobić, gdy z rachunku skradziono pieniądze? Jak nie wpaść w pułapki oszustów? Jakie są obowiązki dostawców płatności np. banków w przypadku kradzieży środków?
-
![Kobieta ubierająca skarpetki na stopy.]()
Pomoc konsumentom #CyklOdzieżowy - „Ile bawełny w skarpetkach?” kontrola Inspekcji Handlowej
Inspekcja Handlowa oceniła oznakowanie oraz jakość 566 partii rajstop i skarpetek dla niemowląt, dzieci i dorosłych. Zakwestionowała 91 z nich. Najczęstsze błędy dotyczyły oznakowania.
-
![Osoba trzymająca teczkę i długopis, ma założoną białą rękawiczkę.]()
Pomoc konsumentom Inspekcja Handlowa - sprawdzi, doradzi, pomoże
Czy wiesz czym zajmuje się Inspekcja Handlowa? Zakres jej działań jest naprawdę szeroki, a możliwości pomocy konsumentom - duże.
-
![Plecak szkolny podstawiony na tle tablicy kredowej.]()
Pomoc konsumentom Wyprawka szkolna - ostatni dzwonek
Podręczniki, zeszyty, wybór szkolnego plecaka, fotelu czy biurka… To ostatni moment na zakupy przed pierwszym dzwonkiem. Nie kieruj się wyłącznie walorami estetycznymi czy ceną. Zwróć uwagę na kwestie zapewniające dziecku wygodę, bezpieczeństwo i zdrowy kręgosłup.
-
![czarny kalkulator położony na miedzianych pieniądzach i papierowych banknotach.]()
Pomoc konsumentom Sprawdź, czy możesz skorzystać z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców
Orientacyjna wysokość raty kredytu w przypadku wzrostu stóp procentowych, środki zaoszczędzone dzięki nadpłacie, a od teraz też możliwość skorzystania z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców - to wszystko sprawdzisz w kalkulatorze Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
-
![Czerwona słuchawka z telefonu stacjonarnego na białym tle.]()
Pomoc konsumentom Wakacje kredytowe. Ruszyła specjalna infolinia
W związku z wejściem w życie ustawy o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom, rzecznik finansowy zdecydował o uruchomieniu infolinii oraz skrzynki mailowej dedykowanej „wakacjom kredytowym”.
-
![Mężczyzna widoczny od pasa w dół. W dłoniach trzyma torby z zakupami.]()
Pomoc konsumentom Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty
Przedsiębiorcy stosują różne chwyty marketingowe, które mają sprawić, że podejmiesz decyzję szybko i bez zastanowienia. W ten sposób mogą skłonić Cię do zakupu rzeczy niepotrzebnej, w zawyżonej cenie lub słabej jakości. UOKiK przypomina, jakie masz prawa w sezonie letnich obniżek.
