Dla osób z niepełnosprawnościami
Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących
Budynek przy ul. 3 Maja 10
Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:
- skontaktować się osobiście zgłaszając się w siedzibie urzędu w godzinach urzędowania. Na miejscu w urzędzie ( ul. 3 Maja 10) można skorzystać z usługi zdalnego tłumacza języka migowego, która umożliwia połączenia wideo z tłumaczem języka migowego za pośrednictwem urządzenia z kamerką, dostępnego w Punkcie Obsługi Klienta,
- napisać pismo/złożyć wniosek na adres: Starosto Powiatowe w Pszczynie, ul. 3 Maja 10, 43-200 Pszczyna,
- wysłać e-maila na adres: powiat@powiat.pszczyna.pl
- skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 32 449 23 00
- w kontakcie z naszym urzędem osoba słabo słysząca może także skorzystać z systemu pętli indukcyjnej w Punkcie Obsługi Klienta
Uwaga!
W obecnej sytuacji epidemiologicznej konieczne jest wcześniejsze umówienie wizyty w urzędzie. Sprawy w wydziale komunikacji, geodezji oraz biurze paszportowym urzędu wojewódzkiego można załatwić wyłącznie rezerwując wcześniej termin wizyty przez e-kolejkę - www.kolejka.powiat.pszczyna.pl otwiera się w nowym oknie. Jeśli sprawa dotyczy innego wydziału należy skontaktować się telefonicznie dzwoniąc na numer telefonu:
32 449 23 00 lub mailowo: powiat@powiat.pszczyna.pl
Informacja dla osób z niepełnosprawnością ruchową i osób starszych
Budynek przy ul. 3 Maja 10
- na parkingu za Starostwem zapewnione są miejsca parkingowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych,
- winda dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się od strony parkingu,
- w budynku korytarze umożliwiają swobodne poruszanie się osób na wózkach inwalidzkich,
- toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze.
Uwaga!
W obecnej sytuacji epidemiologicznej klienci przychodząc do urzędu mogą korzystać wyłącznie z głównego wejścia do budynku od strony ul. 3 Maja. Winda z powodu sytuacji epidemiologicznej i zmienionego systemu obsługi klientów jest dostępna po wcześniejszym zgłoszeniu. Osoby, które mają wyznaczony termin wizyty w urzędzie i chcą skorzystać z windy proszone są o poinformowanie obsługi urzędu. Można to zrobić dzwoniąc na numer telefonu: 32 449 23 88.
Informacja dla osób niewidzących lub słabowidzących
Budynek przy ul. 3 Maja 10
- korytarze są szerokie, oznaczone kontrastowymi kolorami i w miarę możliwości pozbawione są większych przeszkód,
- przy drzwiach do pomieszczeń w których pracują urzędnicy znajdują się tabliczki informacyjne napisane brajlem.
Materiały do pobrania:
ETR o Starostwie Powiatowym z tekstem alternatywnym, format pliku: PDF, rozmiar: 764.18 KB
Informacja o Starostwie - tekst odczytywalny maszynowo, format pliku: DOCX, rozmiar: 22.72 KB