Dla osób z niepełnosprawnościami

Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących

Budynek przy ul. 3 Maja 10

Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:

  • skontaktować się osobiście zgłaszając się w siedzibie urzędu w godzinach urzędowania. Na miejscu w urzędzie ( ul. 3 Maja 10) można skorzystać z usługi zdalnego tłumacza języka migowego, która umożliwia połączenia wideo z tłumaczem języka migowego za pośrednictwem urządzenia z kamerką, dostępnego w Punkcie Obsługi Klienta,
  • napisać pismo/złożyć wniosek na adres: Starosto Powiatowe w Pszczynie, ul. 3 Maja 10, 43-200 Pszczyna,
  • wysłać e-maila na adres: powiat@powiat.pszczyna.pl
  • skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 32 449 23 00
  • w kontakcie z naszym urzędem osoba słabo słysząca może także skorzystać z systemu pętli indukcyjnej w Punkcie Obsługi Klienta

Uwaga!

W obecnej sytuacji epidemiologicznej konieczne jest wcześniejsze umówienie wizyty w urzędzie. Sprawy w wydziale komunikacji, geodezji oraz biurze paszportowym urzędu wojewódzkiego można załatwić wyłącznie rezerwując wcześniej termin wizyty przez e-kolejkę - www.kolejka.powiat.pszczyna.pl otwiera się w nowym oknie. Jeśli sprawa dotyczy innego wydziału należy skontaktować się telefonicznie dzwoniąc na numer telefonu:
32 449 23 00 lub mailowo: powiat@powiat.pszczyna.pl

Informacja dla osób z niepełnosprawnością ruchową i osób starszych

Budynek przy ul. 3 Maja 10

  • na parkingu za Starostwem zapewnione są miejsca parkingowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych,
  • winda dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się od strony parkingu,
  • w budynku korytarze umożliwiają swobodne poruszanie się osób na wózkach inwalidzkich,
  • toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze.

Uwaga!

W obecnej sytuacji epidemiologicznej klienci przychodząc do urzędu mogą korzystać wyłącznie z głównego wejścia do budynku od strony ul. 3 Maja. Winda z powodu sytuacji epidemiologicznej i zmienionego systemu obsługi klientów jest dostępna po wcześniejszym zgłoszeniu. Osoby, które mają wyznaczony termin wizyty w urzędzie i chcą skorzystać z windy proszone są o poinformowanie obsługi urzędu. Można to zrobić dzwoniąc na numer telefonu: 32 449 23 88.

Informacja dla osób niewidzących lub słabowidzących

Budynek przy ul. 3 Maja 10

  • korytarze są szerokie, oznaczone kontrastowymi kolorami i w miarę możliwości pozbawione są większych przeszkód,
  • przy wejściu głównym znajduje się plan tyflograficzny parteru wraz ze spisem pomieszczeń zapisanym w brajlu,
  • przy drzwiach do pomieszczeń w których pracują urzędnicy znajdują się tabliczki informacyjne napisane brajlem.

Materiały do pobrania:

ETR o Starostwie Powiatowym z tekstem alternatywnym, format pliku: PDF, rozmiar: 476.79 KB
Informacja o Starostwie - tekst odczytywalny maszynowo, format pliku: DOCX, rozmiar: 22.72 KB