Powiat pszczyński - podstrona

Pomoc konsumentom

#IdąŚwięta - i po świętach... Co zrobić z nietrafionymi prezentami?

Mikołaj kupił nietrafiony prezent, a może nie dotarł na czas? Możliwe, że jest wyjście z sytuacji. Sprawdź, czy znasz podstawowe prawa konsumenta w takim przypadku.

Kobieta z niezadowoloną miną trzyma w rękach prezent.

Grudniowe wyzwania nie kończą się na wyborze prezentów. Zdarza się, że obdarowani nie są zadowoleni z podarków albo że zamówienia nie dotarły na czas. Dlatego Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował praktyczne porady dla konsumentów, w ramach akcji #IdąŚwięta podpowiada, co zrobić z gwiazdkowymi rozczarowaniami.

Od 2023 roku wchodzą w życie zmiany prawa konsumenckiego. Czy mają zastosowanie do prezentów kupionych przed Nowym Rokiem?

Praktyczne porady dla konsumentów znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów otwiera się w nowym oknie.

(źródło: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów)

Wprowadzenie: Biuro Rzecznika Prasowego

Inne wiadomości

  • Pomoc konsumentom

    Wystartował nabór do Akademii Rzecznika Finansowego

    Dwa tygodnie warsztatów, ciekawych spotkań i praktycznej wiedzy na temat świata finansów. Poszukiwani studenci prawa, ekonomii i psychologii. Zgłoszenia w ramach naboru do Akademii Rzecznika Finansowego można wysyłać do 8 lipca.

  • Pomoc konsumentom

    Bezpieczeństwo najmłodszych

    Inspekcja Handlowa skontrolowała rowerki trójkołowej, biegowe i hulajnogi, a także foteliki rowerowe dla najmłodszych dzieci. 8 z 10 kontrolowanych fotelików rowerowych posiadało wady konstrukcyjne zagrażające dziecku, z kolei 7 z 10 - miało nieprawidłowości w oznakowaniu.