Powiat pszczyński - podstrona

Pomoc konsumentom

Rekompensaty dla konsumentów za usługi dodatkowe

Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za włączane bez ich wyraźnej zgody usługi dodatkowe.

Dłoń trzymająca telefon komórkowy z podświetlonym wyświetlaczem.

Wszystkie reklamacje będą pozytywnie rozpatrzone, zmienią się też standardy informowania konsumentów o płatnych usługach (decyzje wobec Netii oraz Orange Polska są prawomocne, a wobec P4 - nie).

Szczegółowe informacje dotyczące wydanych decyzji znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. otwiera się w nowym oknie

(źródło: Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów)

Wprowadzenie: Biuro Rzecznika Prasowego

Inne wiadomości

  • Pomoc konsumentom

    Tajemnicze i zwodnicze promocje na Temu?

    Serwis Temu to jedna z największych platform zakupowych z chińskim kapitałem. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił jej zarzuty prezentowania cen promocyjnych w sposób sprzeczny z prawem.

  • Pomoc konsumentom

    Planujesz wakacje? Uważaj na cyberprzestępców

    Zbliża się sezon urlopowy, coraz więcej osób planuje swoje wakacje. Uważaj na cyberprzestępców podszywających się pod hotele i serwisy pośredniczące w rezerwacji noclegów.