Wiadomości

10 kwietnia 2020

SENIOR-fon: specjalna linia telefoniczna dla seniorów

30 marca Samorząd Województwa Śląskiego uruchomił usługę skierowaną do seniorów mieszkających w województwie śląskim. Operatorem Śląskiego Telefonu dla Seniora jest jest Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego.

Uruchomiony SENIOR-fon spełnia dwie funkcje:

Funkcja nr 1 - TERAPEUTYCZNA:
wsparcie emocjonalne, psychologiczne, rozmowa wspierająca, pomoc w przełamaniu poczucia osamotnienia, wzmocnienie poczucia bezpieczeństwa. W tym trudnym czasie, osamotnienie seniorów, czasami brak wsparcia, czasem bezsilność, dają się we znaki, tej jakże narażonej na niebezpieczeństwo grupie społecznej.

Funkcja numer 2 - INTERWENCYJNA:
gdzie na naszej infolinii będzie można zgłosić problem seniora, a nasi interwenci będą podejmować działania skutecznej koordynacji pomocy dla osób w potrzebie w jej środowisku lokalnym (powiadomią miejscowe służby, sprawdzą ścieżkę pomocy, zainteresują organizacje pozarządowe, inne według rozeznanej sytuacji).

Telefon jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00.

Dyżur pełnią: psychologowie, terapeuci, pedagodzy, pracownicy socjalni i inni interwenci.

Seniorze, uzyskaj pomoc dzwonić pod numer tel: 32/506-56-40

plakat
(źródło: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego)

Wprowadzenie: Biuro Rzecznika Prasowego