Dla mieszkańców

Poradnik, jak załatwić sprawę online - ePUAP

ePUAP to Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej, dzięki której załatwisz wiele urzędowe sprawy bez wychodzenia z domu. Do podpisu elektronicznych dokumentów wystarczy założyć bezpłatny Profil Zaufany.

Jeśli masz konto na ePUAP

1. Wejdź na epuap.gov.pl.
2. Zaloguj się.
3. Wybierz sprawę urzędową, którą chcesz załatwić online.
4. Podpisz wniosek o usługę Profilem Zaufanym.
5. Wyślij wniosek online.
6. Czekaj na załatwienie sprawy lub odpowiedź urzędu.

Jeśli nie masz konta na ePUAP
1. Wejdź na epuap.gov.pl.
2. Kliknij Zarejestruj się.
3. Wypełnij krótki formularz.
4. Jeśli podasz w nim PESEL - automatycznie złożysz wniosek o Profil Zaufany, który musisz potwierdzić.
5. Zaloguj się na założone konto.
6. Zacznij korzystać z ePUAP.

Konto na platformie ePUAP zakłada się od ręki. W przypadku założenia Profilu Zaufanego przez bankowość elektroniczną, możesz zacząć załatwiać sprawy urzędowe przez Internet od razu. W przypadku założenia Profilu Zaufanego przez serwis w wybranym punkcie potwierdzającym możesz z usługi zacząć korzystać dopiero po potwierdzeniu profilu.

Coraz więcej spraw możesz załatwić przez Internet, bo coraz więcej urzędów udostępnia swoje usługi na platformie ePUAP. Są to między innymi:

• samorządy - złóż wniosek o dowód dla siebie lub dziecka; zgłoś utratę lub zniszczenie dowodu albo prawa jazdy; zawiadom o sprzedaży samochodu; dopisz się do spisu wyborców,
• USC (urzędy stanu cywilnego) - uzyskaj odpisy aktów: małżeństwa, urodzenia, zgonu lub innych dokumentów; zgłoś urodzenie dziecka,
• ZUS (Zakład Ubezpieczeń Społecznych) - sprawdź, czy pracodawca cię ubezpieczył i jaką dostaniesz emeryturę; przejrzyj swoje zwolnienia lekarskie i składki,
• NFZ (Narodowy Fundusz Zdrowia) - odbierz przed wyjazdem za granicę kartę EKUZ (Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego),
• US (urzędy skarbowe) - sprawdź swoje rozliczenia podatkowe; zgłoś spadek lub darowiznę,
• KRK (Krajowy Rejestr Karny) - pobierz zaświadczenie o niekaralności,
• UP (urzędy pracy) - zarejestruj się jako osoba bezrobotna i korzystaj ze szkoleń,
• Rejestr PESEL i Rejestr Dowodów Osobistych - sprawdź swoje dane i dokumenty,
• inne urzędy administracji publicznej (centralne, regionalne i lokalne) oraz instytucje publiczne - zarejestruj działalność gospodarczą; złóż wniosek o Kartę Dużej Rodziny; wyślij pismo ogólne, gdy nie ma formularza do załatwienia twojej sprawy.